Versandrichtlinien

Auf kerzestore.com legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Wir haben diese Versandrichtlinien erstellt, um Ihnen einen klaren Überblick über den Versandprozess zu geben.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Wir arbeiten mit einer sorgfältig ausgewählten Gruppe zuverlässiger Versandpartner zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und effizient ankommt. Unser Ziel ist es, einen hohen Standard an Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Jede Sendung ist mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie diese Nummer automatisch per E-Mail zugesandt. Damit haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Standort und den Lieferstatus Ihrer Bestellung online zu verfolgen.

Wichtige Hinweise zur Adressangabe

Um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden, bitten wir Sie, bei der Bestellung äußerste Sorgfalt bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse walten zu lassen. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben gründlich, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, ist der Kunde für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich. Dies umfasst auch die eventuellen Kosten für eine erneute Zustellung oder den Rückversand an unseren Lagerstandort.

Zoll und Einfuhrgebühren

Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, gilt Folgendes: Alle eventuell anfallenden Zölle oder Einfuhrgebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die Verantwortung für die Zahlung dieser Gebühren liegt allein beim Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung über die geltenden Bestimmungen in Ihrem Land zu informieren.

Lieferadressen

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nur an private Haushalte und keine Paketstationen oder Postfächer liefern können. Stellen Sie daher sicher, dass die von Ihnen angegebene Adresse eine gültige Wohn- oder Geschäftadresse ist, an der eine direkte Zustellung möglich ist.